Wer etwas zu verkaufen hat, ist auf der Suche nach dem Schlüssel zu einer reichen und treuen Zielgruppe, die in unserem Land 50 Prozent aller Geldausgaben tätigt und deren jährliche Kaufkraft 720 Milliarden Euro beträgt? Dabei brauchen Sie keine neuen Kunden: Nehmen Sie doch die Alten!
Die Generation 50+ ist ein Kraftwerk voller Möglichkeiten und Potenzial. Diese Bevölkerungsgruppe wächst nicht nur stetig, sie repräsentiert auch den größten Teil der Kaufkraft. Und sie sind weit entfernt von dem Klischee, dass sie nur genügsam von ihrer Rente leben und höchstens einmal wöchentlich zum Kaffeeklatsch mit Bingo gehen. Sie sind anspruchsvolle, hedonistische Konsumenten, die mitten im Leben stehen und genau wissen, was sie wollen.
Trotz ihres wirtschaftlichen Potenzials werden sie von vielen Unternehmen übersehen oder nicht ausreichend berücksichtigt. Aber warum? Vielleicht liegt es daran, dass wir zu sehr darauf fixiert sind, "junge" Kunden zu gewinnen, und die Möglichkeiten übersehen, die "ältere" Kunden bieten.
Helmut Muthers, Experte für den Unternehmenserfolg bei Kunden und Mitarbeitern 50plus, hat einige Tipps und Strategien geteilt, um diese mächtige und loyale Zielgruppe besser zu erreichen und zu bedienen. Es geht um mehr als den reinen Verkauf von Produkten. Es geht darum, Vertrauenspersonen und Lebensbegleiter zu sein, und auf persönlichen Kontakt, Verständnis und Respekt zu setzen.
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